[질문] 5만원이상 주문했는데 배송비 2,500원이 추가결제하라고 떠요~

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[답변] 앨리스고홈의 배송비 정책은 실결제금액 5만원 이상 주문시 전국공통 무료배송으로 발송됩니다.

모든 시스템이 기본 결제를 기준으로 짜여져있기때문에

예치금이나 적립금을 이용하여 구매시 실결제액이 5만원이 넘지않을경우 자동으로

배송비 2500원이 책정되고 있으나 이 금액은 실제로는 지불하지 않으셔도 되는 금액으로

초과로 지불하시는 금액은 최대한 확인하여 모두 돌려드리고있으며

카드결제시 고객센터로 문의주시면 바로 예치금으로 돌려드리거나

현금입금시 배송비 2500원 제외한 금액을 입금후 업체로 문의

또는 게시판에 글을 남겨주시면 바로 울 고객님들의 주문건을 접수해드립니다