[질문] 교환이나 반품이 불가한 상품은 어떤것이 있나요?

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[답변] 교환이나 반품, 환불이 불가한 상품에 대해 안내해드리도록하겠습니다.

 ①. 앨리스고홈 세일상품 및 품절제품

 ②. 수영복, 이너웨어, 몸에 밀착되는 밀착의류, 맨살에 닿는 의류

 ③. 오염및 손상이 있을 수 있는 니트류, 흰색의류, 아이보리계열제품은 일체 교환 및 반품이 불가하므로 신중한 구매 바랍니다. 

 ④. 악세사리류는 손상이 안되더라도 포장개봉시 일체 반품불가

 ⑤. 페이지내에 반품,교환이 불가하다고 명시되어있는 제품

 ⑥. 택, 또는 라벨이 훼손되거나 제거된 상품 또는 수선, 세탁한 경우

 ⑦. 착복으로 인해 오염, 파손되어 새제품의 느낌이 현저하게 떨어진 제품

    - 고객님의 부주의로 인해 상품가치를 훼손시킨 경우 7일이내라도 교환/반품/환불 불가

 ⑧. 반품기한이 경과된 상품이나 교환/반품의사를 밝히지 않고 반품을 하는 경우

 ⑨. 개별주문 생산되는 재화 등 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되는경우

상단에 기재되어있는 교환반품불가상품은 발송이후 재판매가 불가한 상품입니다.

발송이후 포장개봉 시 새제품의 느낌이 현저하게 떨어져 상품의가치가 손상되므로

교환 및 반품은 절대 불가합니다. 누구나 깨끗한 새 옷으로 받고싶고, 또한 새옷으로 보내드리고 싶은

앨리스식구들의 마음을 헤아려주세요. 구매자분들의 신중한 구매를 바랍니다.

또한 제품하단에는 상세사이즈가 항상 기재되어있습니다. 상세사이즈를 꼭 확인하시고 구매해주세요.