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Alice go home   자주묻는 질문


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[배송관련] 방금입금했습니다. 언제 받을 수 있나요?
Date : 2008-12-12
Name : 앨리스고홈
Hits : 10243

 

[질문] 방금입금했습니다. 언제 받을 수 있나요?

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[답변] 자자~ 이제 물품을 받으실 일만 남으셨어요~~ ^__^

앨리스고홈의 결제마감시간은 오후3시랍니다. 전날 오후 3시이후 주문건~ 당일 오후 3시이전에 주문건에 한해서 발송준비에 들어가는데요.

간혹 배송지연이 걸린상품이나, 생산중인 상품은 당일발송이 불가하답니다. ㅠ_ㅜ

결제완료후 1~3일 이내에 물품이 발송되구요. 간혹 일주일이상 배송지연되는 상품이 있을경우 별도로 전화연락드리고 있으니 모르는 번호라고

걍 끊지 마시구요~ 꼬옥 받아주세요. ( 간혹 전화드려서 "앨리스고홈인데요~" 라고 말씀드리면 "무슨보험이요? 안해요!!!" 하고 끊으시는 경우도 있어요..ㅋㅋ 제가 발음이 이상한가봐요...☞☜...ㅋ)

울 앨리스언냐들의 소중한 물품은 저녁 6시이후에 일괄로 대한통운 택배기사님께서 모두 수거해가신답니다.

간혹 오전, 오후로 나누어 수거하시는 경우도 있으니 주문사항 변경, 취소 관련문의가 있으실때에는 3시이전에 꼬옥 전화주셔야해요~~

수거해가신 이후에 대한통운 택배기사님께서는 전국의 모든 택배가 모여드는 물류창고로 울 언냐들의 택배를 가지고 가셔요.

거기서 밤새 지역별로 분류, 또 구역별로 분류한 이후에 다음날 아침~~ 울 언냐들이 살고있는 지역으로 전달이 된답니다.

전달받은 택배들은 언냐들의 지역의 배송을 책임지는 대한통운 기사님께서 아침부터 택배트럭에 싣고 배송을 시작하세요~~

운이 좋으심 오전에 수령하시구요. 기사님들 나름의 코스가 있어서~ ^__^;;; 동, 번지수 별로 배송시간이 대략 정해져있답니다.

따라서 발송이후 물품수령시간에 관한 문의는 택배를 가지고 다니시는 기사님께 문의해보시는게 가장 정확하기 때문에

전날 문자로 넣어드린 운송장번호로 화물추적을 해보시면 해당지역의 기사님 연락처가 나온답니다. 거기로 전화해서 문의해주세요~~ 

운송장번호는 실발송이후에 문자로 넣어드리고 있구요. 로그인 후 주문번호를 클릭하시면 배송조회도 가능하시답니다.

발송이후 배송은 98.9% 다음날 받으시니 넘 걱정마시구요. 택배물량이 아주아주많아서 아저씨가 쓰러지지않는이상 3일이내에는

받으실꼬에요~~ ^__^

 


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