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Alice go home   자주묻는 질문


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[교환/반품관련] 교환이나 반품시 배송비는 어떻게 되나요?
Date : 2008-12-12
Name : 앨리스고홈
Hits : 13829

 

[질문] 교환이나 반품시 배송비는 어떻게 되나요?

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[답변] 배송비는 경우에 따라 달라진답니다. 아래표를 참고해주세요~~

교환/반품 해당사항

배송비부담(고객님)

불량 또는 하자로 인해 동일상품 교환의 경우

없음

불량 또는 하자로 인해 타상품교환 또는 반품의 경우

반반부담(고객님50%,앨리스50%)

교환하실경우

반품배송비(2,500원)+교환배송비(2,500원)

반품하실경우

(반품상품의 물품가액을 빼고 5만원미만일 경우)

초도 무료배송비(2,500원)+반품배송비(2,500원)

반품하실경우

(반품상품의 물품가액을 빼고 5만원이상일 경우)

반품배송비(2,500원)


* 타택배사 이용시 추가비용은 고객님께서 부담하셔야하며, 반드시 대한통운으로 접수, 받으신 상자에 그대로 반품처리하시는게

   가장 절약된답니다.


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앨리스고홈
2008-12-12
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